改善护理服务行动系列报道——医者仁爱，让康复有了家的温暖

改善护理服务行动系列报道

医者仁爱  让康复有了家的温暖

持续改善护理服务，温暖人心见真情

当下，在医疗服务的不断发展和完善中，康复科作为疾病治疗与恢复的重要环节，其护理服务的质量直接关系到患者的康复效果和就医体验。为此，康复科通过一系列创新举措，显著提升了护理服务水平，赢得了患者及其家属的高度赞誉。

细微之处见真情

为进一步提升患者的幸福感和满意度，康复科护理团队针对患者日常护理中的细微需求进行了全面优化。

对于护士做操作时病人不在病房的情况，科室细心制作了各类温馨提示卡，如血糖监测提醒卡、服用中药注意事项提示卡、口服药未发提醒卡等。

为给患者营造安静舒适的睡眠环境，减少患者在夜间休息时受到的声、光干扰，科室特此配备了“爱心小夜灯”，切实解决了在做好夜间查房的同时保证患者休息的两难问题。

康复科深知每位患者的需求都是独特的，为此，对于吞咽障碍患者及带胃管患者，科室提供了专用捣药器具，确保药品能被精准碾碎，有效避免了因颗粒过大导致的胃管堵塞或剂量不足的情况。

爱心延续护理服务

为确保出院患者依然能够达到最佳的康复效果，我科开展了“延续护理服务”，即通过延伸院外患者对护理的需求，让专业技术精湛、护理经验丰富的执业护士上门，为院外行动不便的患者提供规范的功能锻炼指导、疾病知识宣教，并主动为慢病患者送医上门，帮助他们解决更换尿管、更换胃管、换药等问题。

人文关怀暖人心

科室除重视专业技能的提升和护理服务的优化外，还非常注重人文关怀。对于长期住院、不能回家与家人团聚的患者，科室会在春节、端午节、中秋节这些团聚的节日，组织开展各类文娱活动，大家欢聚一堂，病房充满欢声笑语，拉近医患间的距离。这些细微的关怀举措不仅让患者感受到了温暖与希望，也进一步增强了医患之间的信任与合作。

康复科改善护理服务的举措不仅体现了医疗机构对患者需求的深入洞察和积极响应，也展现了医护人员对患者康复事业的执着追求和无私奉献。未来，随着医疗技术的不断进步和护理服务的持续优化，我们会为广大患者提供更加全面、优质、高效的康复护理。